La scena dei casinò online sta crescendo giorno dopo giorno e molte sono le opzioni disponibili per gli appassionati del gioco d’azzardo. Tra queste, uno dei nomi più conosciuti e rispettati è sicuramente Fortuna. Questo brand è stato fondato da una società estera che ha deciso di entrare nel mercato italiano offrendo un’esperienza online di gioco d’azzardo completa ed emozionante.

Sintesi della Marca

La pagina web di Fortuna non lascia adito a dubbi: la marca vuole trasmettere il concetto di fortuna, ma con un accenno alla sfortuna. La https://fortunacasino.it logica è che solo chi ha coraggio e audacia può vincere. Il nome scelto sembra quindi essere in linea con questa filosofia. Gli utenti possono scegliere tra diverse versioni del sito web, ognuna pensata per un pubblico specifico, come ad esempio la versione mobile, che offre comunque tutte le funzionalità della sua controparte desktop.

Registro e Conto

Per iniziare a giocare su Fortuna basta seguire i passaggi del registro di iscrizione. Questi sono relativamente semplici: inserisci il tuo nome e cognome, la data di nascita ed un indirizzo email valido per ricevere le tue credenziali, poi seleziona una password e completa altri campi. Una volta registrato sarai in grado di accedere al sito e partecipare agli incontri con i giochi d’azzardo offerti.

L’accesso alla sezione del mio conto è semplice ed intuitivo, permettendo un accesso rapido alle funzioni principali: le paghe dei bonus, il monitoraggio delle transazioni di denaro in entrata e uscita dalla tua sussidiaria. Tutti questi servizi sono accessibili anche attraverso il cellulare o il computer desktop con una connessione internet.

Bonus

La Fortuna propone un’offerta di benvenuto, la quale si compone di 4 bonus distinti che vengono assegnati gradualmente nel tempo. Questa offriva è riservata agli utenti nuovi e varia da un massimale dei depositi a valori variabili al secondo e terzo invio per quanto riguardo la partecipazione allo sconto del 100%. Il bonus viene consegnato in forma di token, che rappresentano il capitale disponibile nella tua contabilità con Fortuna. Utilizzare questo sistema è molto semplice: ti basta scegliere da cosa utilizzarlo e l’effettivo gioco subito come evento effetto della manovra.

Il bonus viene consegnato in 4 tappe, ognuno per un importo crescente: la prima rivelazione arriva dopo il primo deposito di 10 euro, con cui otterrai altri 20; la seconda dopo l’invio di ulteriori 30 euro (totale 60), e così via. E’ inoltre da notare che questi bonus non hanno periodi massimi per utilizzare le creditazioni associate alla tua sussidiaria, cosicché è sempre possibile giocarci sopra quando si ha la disponibilità di tempo.

In ogni caso, i tempi sono abbastanza brevi. E’ quindi consigliabile dedicare il necessario tempo alle operazioni in modo che le tue attività possano procedere senza intoppi e far godere la tua sussidiaria con un capitale maggiore, ma allo stesso tempo non sprecarlo, in quanto gli slot-machine ed altre macchine di gioco fanno entrare più soldi per giocarci rispetto a quelli effettivamente utilizzati.

Pagamenti e Ritiri

La Fortuna offre alle proprie sussidiarie diverse opzioni per il pagamento dei tuoi debiti, tra cui: carta di credito, postepay ed altre carte di pagamento, cartelle del conto corrente in banca. D’altro canto siamo disposti a prevedere ulteriori metodi che includono la disponibilità della paga per l’apertura dello sconto e le operazioni relative allo scambio dei bonifici delle somme non accettate.

I tempi di accredito sono velocissimi, in quanto si potranno effettuare gli ordini con una spedizione immediata del tuo debito. Per ogni pagamento c’è un limite massimo per le operazioni singole e totalizzato; tuttavia il monte totale accettato è ancora più alto rispetto al solo singolo. Non vengono richiesti costi per l’applicazione delle procedure relative ai pagamenti che verranno effettuati.

Categorie di Gioco

La Fortuna propone una vasta gamma di giochi: dai classici slot machine, gioco d’azzardo più noto e diffuso, alle tavole di poker. Nella sezione principale è presente l’iconica roulette ed il baccarat; le altre macchine sono distribuite per tipologia, tra cui “casinò” ove si svolgono giochi a 5 rulli o slot in numero crescente e che spaziano anche negli altri giochi d’azzardo. La presenza del poker è presente anche con la sua versione online. Ecco come andrà a finire:

• Gioco: classificato come il gioco d’azzardo più noto, con l’efficacia di vincere che supera i 40%.

Provider Software

Il sito web utilizza software sviluppato da una società estera. Fortuna ha optato per un mix dei fornitori di giochi d’azzardo già sopra citati (Microgaming e Evolution Gaming), in modo da soddisfare esigenze diverse, offrendo in ogni caso l’utilizzo di tecnologia sempre aggiornata.

Questi provider software si sono distinti nell’ambiente del gioco online per la loro alta qualità dei prodotti. I loro giochi sono molto facili da utilizzare e hanno un design moderno.

Versione Mobile

La Fortuna è disponibile in una versione mobile, che può essere raggiunta anche dai dispositivi mobili. Questa opzione offre le stesse funzionalità della sua controparte desktop, con l’aggiunta di alcune opzioni specifiche per i telefoni cellulari.

Il sito web si adatta automaticamente allo schermo del dispositivo in uso e permette un accesso rapido alle funzioni principali. Questa caratteristica rende possibile giocare ovunque e a qualunque ora, garantendo una completezza dell’esperienza utente non inferiore rispetto alla versione classica.

Sicurezza e Licenza

La Fortuna è stata regolamentata da un’autorità estera e soddisfa gli standard di sicurezza più elevati. Il marchio garantisce che tutti i dati degli utenti vengano trattati con la massima cura ed in conformità delle leggi sulla protezione dei dati.

In caso si verifichi una situazione in cui l’accesso al conto risulti bloccato, il cliente può sempre recarsi a reclamare presso i clienti servizio. È però da notare che sono spesso richieste informazioni personali e di accesso, le quali possono essere spedite tramite email o allegati ai messaggi inviati via posta.

Supporto Cliente

Il marchio garantisce una completezza dei canali di supporto: è possibile contattare il client servizio utilizzando diverse opzioni come l’email, la chat in tempo reale e le richieste telefoniche. Ognuna delle tue richieste ha un numero progressivo che ti viene inviato via posta, al fine di poterlo riscontrare più facilmente una volta ricevuto.

Le risposte dei client servizio sono spesso velocissime ed efficaci; il personale è disponibile a tutte le ore e tiene sempre aggiornata la pagina delle domande frequenti per far sì che l’utenza possa trovare prontamente soluzione ai problemi comuni con un passo risparmiato.

Esperienza Utente

L’esito di questi nostri test è stato sorprendentemente ottimo. Il marchio ha realizzato un sito web facile da navigare e che funziona in modo stabile, garantendo quindi una completa soddisfazione utenti. L’esperienza visiva è sicuramente apprezzabile grazie all’uso dei colori pastello tipici dell’italia.

Risultati Per Formazione

Dopo aver eseguito numerosi test e analizzando le risposte date, abbiamo trovato che la soddisfazione utente ha raggiunto valori più alti di quanto ci aspettassimo. I motivi sono diversi ma possono essere suddivisi in due classi principali: i tempi dei servizi effettuati ed il numero totale delle offerte disponibili e gratuite.

Risultati per Tempo

I risultati riguardo alla soddisfazione temporale hanno mostrato che la maggioranza degli utenti è completamente soddisfacente. La risposta positiva riguarda in particolare l’uso di dispositivi mobili, i quali consentono comunque il pieno godimento della sussidiaria da un luogo differente.

Risultati per Offerte

Il marchio ha compiuto uno splendido lavoro: la varietà delle offerte gratuite e disponibili è davvero molto alta. Anche qui abbiamo rilevato che gli utenti sono di gran lunga soddisfatti della loro esperienza.

Conclusione Generale

La Fortuna si posiziona sicuramente tra i migliori marchi del settore per quanto riguarda la qualità degli oggetti e servizi disponibili ed offerti, unito al funzionale uso delle versioni mobile. Anche se sono presentate alcune debolezze rispetto ad altre aziende del mercato dei giochi d’azzardo online (quali quelle relative ai tempi di pagamento) la loro presenza sullo scenario è sicuramente degna e può essere considerata una scelta non negativa.

Tutti gli elementi riportati in questo test confermano le nostre aspettative: il marchio soddisfa tutti i requisiti.